Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de FinanzApp. En FinanzApp, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestra aplicación y servicios relacionados con la gestión financiera personal en Argentina.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos que lea este documento detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas respecto a su información personal.

2. Información que recopilamos

2.1 Información proporcionada directamente por usted

Cuando se registra en nuestra plataforma, podemos recopilar la siguiente información:

Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Información de perfil: fecha de nacimiento, género, ocupación, foto de perfil.
Información financiera: ingresos, gastos, ahorros, inversiones, metas financieras.
Credenciales de acceso: nombre de usuario y contraseña (almacenada de forma encriptada).

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando utiliza nuestra aplicación, recopilamos automáticamente cierta información, incluida:

Información del dispositivo: modelo de hardware, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo.
Información de uso: páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo dedicado a la aplicación, patrones de navegación.
Información de ubicación: ubicación geográfica general basada en la dirección IP.
Datos de cookies y tecnologías similares: consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
Personalizar su experiencia y ofrecer contenido y funciones relevantes.
Procesar transacciones y gestionar su cuenta.
Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, ofertas especiales y eventos.
Analizar tendencias y comportamientos de los usuarios para mejorar nuestros servicios.
Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina.

4. Compartir y divulgar información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de servicios

Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en operaciones comerciales, como procesamiento de pagos, análisis de datos, envío de correos electrónicos, alojamiento de servicios y atención al cliente.

4.2 Socios comerciales

Podemos compartir información agregada y anónima con socios comerciales para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas ofertas.

4.3 Requisitos legales

Podemos divulgar su información si estamos obligados por ley, en respuesta a solicitudes gubernamentales o en relación con procedimientos legales.

4.4 Protección de derechos

Podemos revelar información para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios o el público.

4.5 Transferencias empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Encriptación de datos sensibles.
Firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
Revisiones periódicas de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidad.
Acceso restringido a información personal por parte de empleados.
Formación regular de empleados en prácticas de seguridad de datos.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Sus derechos y opciones

De acuerdo con las leyes de protección de datos de Argentina, usted tiene ciertos derechos respecto a su información personal:

Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Rectificación: Puede corregir información inexacta o incompleta.
Eliminación: En determinadas circunstancias, puede solicitar que eliminemos su información personal.
Restricción: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de su información en ciertas situaciones.
Portabilidad: Puede solicitar una copia de su información en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.
Objeción: Puede oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información proporcionada en la sección "Contacto" a continuación.

7. Retención de datos

Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

El tiempo que mantiene una cuenta activa con nosotros.
Requisitos legales o contractuales aplicables.
Recomendaciones de autoridades de protección de datos.
El período de prescripción para posibles reclamaciones legales.

8. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos una notificación destacada o le enviaremos una notificación directa.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros a:

FinanzApp Argentina
Av. Corrientes 1234, Piso 5
C1043AAZ, Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 5555-7890

También puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la sección Contacto de nuestro sitio web.